Sesión extraordinaria N° 20 del Consejo Nacional de Protección del Consumidor (CNPC), en la cual el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público (OSITRÁN), y la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), expusieron sobre el incidente reportado el 3 de febrero de 2026 en la Línea 1 del Metro de Lima, así como sobre las acciones de supervisión y fiscalización adoptadas en el marco de sus competencias y las medidas implementadas para garantizar la continuidad, seguridad e idoneidad del servicio.