Arbitraje de Consumo

Arbitraje de Consumo

El Indecopi presenta una publicación dedicada al Arbitraje de Consumo en el Perú, la cual cuenta con el análisis de especialistas en la materia para desarrollar cuáles son los beneficios y oportunidades de este novedoso mecanismo alternativo para la solución de controversias de consumo en el país. Esta publicación está estructurada en tres secciones, divididas en un marco conceptual sobre la protección del consumidor, el arbitraje en general, así como el Arbitraje de Consumo. Además de casos prácticos y lecturas complementarias para una mejor experiencia de aprendizaje en materia arbitral.   

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Anterior Compendio del concurso «Primero, los clientes», años 2014, 2015 y 2016

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Vehículos Jeep Wrangler y Gladiator podrían presentar fallas en el sistema de dirección asistida

Diveimport S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 145 vehículos Jeep Wrangler y Gladiator (2021-2025) fabricados en Estados Unidos. Según informó, un defecto en una conexión eléctrica podría afectar el funcionamiento del sistema de dirección asistida... Leer Más »


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Vehículos RAM 1500 PICKUP (2019-2026) podrían presentar fallas de anclaje en cinturones de seguridad

Diveimport S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 288 vehículos RAM 1500 PICKUP (2019-2026) fabricados en Estados Unidos. Según informó, existe la posibilidad de que el anclaje de las hebillas de los asientos central e izquierdo de... Leer Más »


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Hervidores eléctricos Enfinigy y Enfinigy Pro presentan riesgos de lesiones por quemaduras

ZWILLING J. A. Henckels Aktiengesellschaft informó al Indecopi que 534 hervidores eléctricos de 1.5 litros Enfinigy y Enfinigy Pro, códigos 1005774, 1005775, 1008865, 1008867, 1020371 y 1020372, fabricados entre 2019 y 2026 en Alemania, podrían experimentar defectos de desprendimiento... Leer Más »